Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.) Identität von heimhunger.de

Kay Schneider
Mühlbergstraße 7
99631 Weißensee
Deutschland
Telefon: +4936374 3220
E-Mail: info@druckspezialist.eu

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2.) Anwendungsbereich und -umfang

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden sind nur auf unseren Service anwendbar. Heimhunger.de ist nicht verantwortlich für die jeweiligen Angebote der Anbieter auf unserer Plattform. Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter geschlossen und nicht mit heimhunger.de, es gelten insbesondere für das Zustandekommen des Vertrages mit dem jeweiligen Anbieter dessen spezielle Allgemeinen Geschäftsbedinungen.

3) Angebot

Das Angebot auf heimhunger.de wird im Namen des jeweiligen Anbieters anhand seiner Informationen veröffentlicht. Die Korrektheit und Vollständigkeit der vom jeweiligen Anbieter gemachten Angaben wird von heimhunger.de nicht überprüft, heimhunger.de ist für die Durchführung des Vertrages nicht haftbar. Für das Vermeiden von allergischen Reaktionen und gerade bei bekannten Allergien bitten wir Sie sich vorab mit dem jeweiligen Anbieter vor der Bestellung in Verbindung zu setzen. Dieser informiert sie, falls im Angebot nicht angegeben, über verwendete Zutaten und Zusatzstoffe.

4.) Vertragsgegenstand

Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter der Waren geschlossen. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kauf mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ abgeschlossen ist. Sobald der Vertrag bei heimhunger.de eingegangen ist, wird dieser schriftlich bestätigt. Der Kunde ist verpflichtet, für Lieferungen durch den Anbieter korrekte Adress- und Kontaktinformationen zur Verfügung zu stellen. Die Anbieter auf heimhunger.de sind berechtigt, den Vertrag anhand falscher Kontaktinformationen, anhand höherer Gewalt oder aber anhand fehlender Verfügbarkeit des Angebotes zu stornieren. Der Kunde ist bei Lieferungen verantwortlich die bestellte Ware persönlich entgegenzunehmen, eine Abholung der bestellten Ware hat zum angegebenen Zeitpunkt zu erfolgen. Die Anbieter sind bei Bestellungen von altersbeschränkten Waren dazu berechtigt eine Identifizierung des Alters zu verlangen. Sollte diese Altersbeschränkung vorsätzlich nicht eingehalten werden, ist der Anbieter berechtigt, seine angefallenen Kosten für die Lieferung und den Vertrag dem Kunden gegenüber geltend zu machen. Heimhunger.de übernimmt dabei keine Haftung für die zwischen Kunden und Anbieter gemachten Verträge.

5.) Stornierungsberechtigungen

Der Anbieter ist berechtig, Bestellungen zu stornieren. Dies kann aus anhand fehlenden oder falschen Kontaktdaten oder aus höherer Gewalt geschehen. Folgeaufträge anhand dieser Umstände können ebenfalls abgelehnt werden, ebenso wie nach Nichtanwesenheit, Nichtabnahme der Bestellungen oder ausfallender Zahlung. Bei Stornierungen durch den Anbieter erhält der Kunde eine Rückzahlung mit der gleichen Zahlungsmethode der Zahlung. Dies kann nur zu voller Höhe geschehen, wenn das Widerrufsrecht noch greift- Falls der Kunde vorsätzlich Bestellungen mit falschen Angaben oder vorsätzlicher Nichtzahlung ausführt, wird dies zur Anzeige gebracht.

6. Widerrufsrecht

Der Kunde kann Bestellungen nicht widerrufen:
– die nicht vorgefertigt sind oder direkt auf den Kunden angepasst sind
– die anhand der Haltbarkeit nicht mehr rücknahmefähig sind
– mit beschädigten Hygieneversiegelungen
– die anhand der Hygienebestimmungen nicht mehr rücknahmefähig sind

Insoweit der Kunde Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist steht ihm für alle nicht ausgeschlossenen Waren ein Widerrufsrecht zu. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (heimhunger.de Kay Schneider, Mühlbergstraße 7, 99631 Weißensee, Telefonnummer: +4936374-3220 E-Mail-Adresse: info@druckspezialist.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An heimhunger.de Kay Schneider, Mühlbergstraße 7, 99631 Weißensee, E-Mail-Adresse: info@druckspezialist.eu:

– Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

– Name des/ der Verbraucher(s)

– Anschrift des/ der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7.) Zahlung

Es besteht sobald der Kauf mit „zahlungspflichtig bestellen“ abgeschlossen ist, eine Zahlungsverpflichtung des Kunden gegenüber dem Anbieter. Diese Zahlungsverpflichtung kann durch die jeweilige Zahlungsvariante des Anbieters erfolgen, zum Beispiel durch Zahlung an der Haustür, Zahlung bei Abholung oder Zahlung per kontaktlose oder Onlinezahlungsmethoden. Maßgeblich dafür ist die Angabe des Anbieters auf heimhunger.de. Etwaige Rückzahlungen sind im Widerrufsrecht geregelt, es wird dabei die gleiche Zahlungsmethode der Zahlung verwendet.